Menkeu Ungkap Kelemahan Verifikasi Lapor Pak Purbaya via WhatsApp

Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa menyoroti satu kelemahan pada platform pengaduan Lapor Pak Purbaya yang beroperasi lewat WhatsApp. Ia menjelaskan bahwa pelapor sering tidak mengangkat telepon ketika tim mencoba menghubungi mereka kembali untuk klarifikasi.

Kesulitan tersebut menghambat proses verifikasi laporan. Untuk mengatasinya, Purbaya berencana menetapkan satu nomor telepon khusus yang dapat digunakan tim dalam mengontak pelapor.

Sejak peluncurannya, saluran ini telah menerima 15.933 laporan terkait pajak, kepabeanan, dan cukai, dengan 13.285 laporan akan diverifikasi lebih lanjut dan 2.459 lainnya hanya berisi ucapan selamat atau pujian. Baca sumber lengkap di news.ddtc.co.id (https://news.ddtc.co.id/berita/nasional/1814702/menkeu-ungkap-kelemahan-saluran-lapor-pak-purbaya-seperti-apa).